深市監(jiān)規(guī)〔2025〕3號

各有關(guān)單位：

為深入貫徹《知識產(chǎn)權(quán)強(qiáng)國建設(shè)綱要（2021—2035年）》《國家知識產(chǎn)權(quán)信息公共服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)備案實(shí)施辦法（修訂）》，落實(shí)國家、省、市知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)普惠工程有關(guān)工作要求，健全便民利民的知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)體系，我局制定了《深圳市市場監(jiān)督管理局知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)管理辦法》，現(xiàn)予印發(fā)，請遵照執(zhí)行。

深圳市市場監(jiān)督管理局

2025年10月26日

深圳市市場監(jiān)督管理局知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)管理辦法

第一章 總則

第一條 為深入貫徹落實(shí)國家、廣東省、深圳市知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)普惠工程，統(tǒng)籌布局深圳市知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，規(guī)范深圳市知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的認(rèn)定和管理工作，根據(jù)《國家知識產(chǎn)權(quán)信息公共服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)備案實(shí)施辦法（修訂）》《廣東省知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)條例》《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)條例》等相關(guān)規(guī)定，制定本辦法。

第二條 本辦法所稱知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)是指面向創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)主體和社會(huì)公眾開展知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)的社會(huì)化服務(wù)機(jī)構(gòu)，包括高校、科研院所、科技情報(bào)機(jī)構(gòu)、公共圖書館、行業(yè)組織、產(chǎn)業(yè)園區(qū)生產(chǎn)力促進(jìn)機(jī)構(gòu)及相關(guān)市場化服務(wù)機(jī)構(gòu)等，是知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)體系的重要組成部分。

第三條 深圳市知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)（以下簡稱深圳網(wǎng)點(diǎn)）的認(rèn)定、管理等工作適用于本辦法。

第四條 深圳市市場監(jiān)督管理局（深圳市知識產(chǎn)權(quán)局）（以下簡稱市市場監(jiān)管局）負(fù)責(zé)深圳網(wǎng)點(diǎn)的認(rèn)定和管理工作，擇優(yōu)向廣東省市場監(jiān)督管理局（知識產(chǎn)權(quán)局）推薦符合條件的深圳網(wǎng)點(diǎn)申請或備案廣東省知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、國家知識產(chǎn)權(quán)信息公共服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

市市場監(jiān)管局可依法通過購買服務(wù)的方式，委托具有知識產(chǎn)權(quán)專業(yè)能力的機(jī)構(gòu)協(xié)助開展前款所述工作。

第二章 認(rèn)定條件和程序

第五條 面向創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)主體和社會(huì)公眾開展知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)且在深圳市行政區(qū)域內(nèi)實(shí)際從事經(jīng)營或非經(jīng)營活動(dòng)的具有獨(dú)立法人資格的社會(huì)化服務(wù)機(jī)構(gòu)（以下簡稱服務(wù)機(jī)構(gòu)），可以申請深圳網(wǎng)點(diǎn)。

已認(rèn)定為世界知識產(chǎn)權(quán)組織技術(shù)與創(chuàng)新支持中心（TISC）、高校國家知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心、國家知識產(chǎn)權(quán)信息公共服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、國家級專利信息傳播利用基地、全國專利文獻(xiàn)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、省級知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的單位，不再參加深圳網(wǎng)點(diǎn)申報(bào)。

第六條 申報(bào)深圳網(wǎng)點(diǎn)認(rèn)定的服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)具備下列條件：

（一）擁有專業(yè)知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)工作團(tuán)隊(duì)，配備5名及以上具有一定經(jīng)驗(yàn)的專職人員及若干兼職人員。

（二）知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)工作制度健全，具備面向深圳市開展知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)的能力，能夠利用知識產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)信息資源為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)主體和社會(huì)公眾提供免費(fèi)或低成本的知識產(chǎn)權(quán)信息公共服務(wù)。

（三）具有適合開展知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)的場地、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、硬件設(shè)備、系統(tǒng)軟件等基礎(chǔ)設(shè)施。能夠運(yùn)用知識產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)信息資源、數(shù)據(jù)庫、國內(nèi)外文獻(xiàn)資源和信息檢索工具、專利信息分析工具等開展知識產(chǎn)權(quán)信息查詢、檢索、咨詢、培訓(xùn)等服務(wù)。

第七條 深圳網(wǎng)點(diǎn)認(rèn)定申請材料包括：

（一）《深圳市知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)申報(bào)書》；

（二）營業(yè)執(zhí)照或法人登記證等證件蓋章復(fù)印件；

（三）知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)事項(xiàng)清單；

（四）知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)相關(guān)制度；

（五）開展知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)的情況說明；

（六）知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)人員有關(guān)學(xué)歷、資格、經(jīng)驗(yàn)的材料；

（七）其他必要的說明材料。

申請認(rèn)定的服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對申報(bào)材料的真實(shí)性、合法性負(fù)責(zé)。

第八條 深圳網(wǎng)點(diǎn)按照下列程序進(jìn)行認(rèn)定：

（一）申請。符合本辦法第五條、第六條條件的服務(wù)機(jī)構(gòu)，自愿向市市場監(jiān)管局提交認(rèn)定申請材料。

（二）審核。市市場監(jiān)管局對申報(bào)材料進(jìn)行審核，經(jīng)審核符合深圳網(wǎng)點(diǎn)申報(bào)條件的，納入專家評審環(huán)節(jié)的機(jī)構(gòu)名單。

（三）評審。組織專家評審，對申報(bào)單位進(jìn)行綜合評分，擬定深圳網(wǎng)點(diǎn)建議認(rèn)定名單。

（四）認(rèn)定。市市場監(jiān)管局結(jié)合專家評審結(jié)果和服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)際運(yùn)行情況，擇優(yōu)認(rèn)定深圳網(wǎng)點(diǎn)并進(jìn)行公示，公示無異議后予以備案并發(fā)布名單。

第九條 深圳網(wǎng)點(diǎn)的認(rèn)定工作原則上每年進(jìn)行一次，備案自認(rèn)定之日起有效期三年，期滿經(jīng)申請可續(xù)期三年。市市場監(jiān)管局建立深圳網(wǎng)點(diǎn)名錄，動(dòng)態(tài)更新并向社會(huì)公開。

第十條 深圳網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)的名稱、場所、主要負(fù)責(zé)人、聯(lián)系方式和主要服務(wù)事項(xiàng)等重要信息發(fā)生變更的，應(yīng)當(dāng)自信息發(fā)生變更之日起30個(gè)自然日內(nèi)向市市場監(jiān)管局報(bào)備并變更。

第三章 網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)內(nèi)容

第十一條 深圳網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)充分發(fā)揮知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)供給作用，結(jié)合本單位工作實(shí)際，為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)主體和社會(huì)公眾提供基礎(chǔ)性知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)，鼓勵(lì)具備相應(yīng)資質(zhì)和服務(wù)能力的深圳網(wǎng)點(diǎn)提供低成本專業(yè)化公共服務(wù)。

第十二條 高校類服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)揮信息資源、人才資源、專業(yè)與學(xué)科優(yōu)勢，提供以下服務(wù)：

（一）將知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)納入日常教學(xué)、科研管理，積極服務(wù)高?？萍紕?chuàng)新、學(xué)科建設(shè)、成果轉(zhuǎn)化、產(chǎn)業(yè)發(fā)展和人才培養(yǎng)，面向高校師生開設(shè)知識產(chǎn)權(quán)信息分析利用課程及培訓(xùn)，增強(qiáng)高校師生知識產(chǎn)權(quán)意識，探索建立知識產(chǎn)權(quán)素養(yǎng)教育人才檔案。

（二）鼓勵(lì)有服務(wù)能力的高校網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)大服務(wù)范圍，面向創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)主體及社會(huì)公眾提供知識產(chǎn)權(quán)信息分析利用培訓(xùn)、知識競賽及知識科普，培養(yǎng)知識產(chǎn)權(quán)專業(yè)人才，服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

第十三條 科研院所、科技情報(bào)機(jī)構(gòu)類服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)揮專業(yè)與產(chǎn)學(xué)研緊密結(jié)合優(yōu)勢，提供以下服務(wù)：

（一）將知識產(chǎn)權(quán)信息利用貫穿于本單位科技項(xiàng)目的立項(xiàng)、研發(fā)、產(chǎn)出成果等全流程，推動(dòng)提升研發(fā)起點(diǎn)，促進(jìn)研發(fā)成果形成高質(zhì)量知識產(chǎn)權(quán)，助力研發(fā)成果轉(zhuǎn)化。

（二）鼓勵(lì)支持有服務(wù)能力的科研院所、科技情報(bào)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)揮專業(yè)與學(xué)科優(yōu)勢，開展行業(yè)知識產(chǎn)權(quán)信息咨詢、檢索、分析、利用及培訓(xùn)，助力產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

第十四條 公共圖書館類服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)揮場地資源齊備、受眾廣泛等優(yōu)勢，重點(diǎn)開展面向社會(huì)公眾的知識產(chǎn)權(quán)信息咨詢和宣傳普及服務(wù)，采取多種形式、利用多種渠道，通過舉辦展覽、講座、論壇、沙龍、公開課、閱讀推廣等活動(dòng)，增強(qiáng)社會(huì)公眾的知識產(chǎn)權(quán)意識，推動(dòng)知識產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)知識和信息傳播。

第十五條 行業(yè)組織類服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)揮行業(yè)資源與橋梁紐帶優(yōu)勢，提供以下服務(wù)：

（一）加強(qiáng)橫向合作，將知識產(chǎn)權(quán)信息傳播利用融入行業(yè)服務(wù)，重點(diǎn)面向成員單位開展信息利用培訓(xùn)、信息推送等多元化服務(wù)。

（二）支持產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟建設(shè)產(chǎn)業(yè)知識產(chǎn)權(quán)綜合服務(wù)平臺和產(chǎn)業(yè)知識產(chǎn)權(quán)專題數(shù)據(jù)庫，將知識產(chǎn)權(quán)信息傳播利用融入產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新服務(wù)。

第十六條 產(chǎn)業(yè)園區(qū)生產(chǎn)力促進(jìn)機(jī)構(gòu)類服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)揮生產(chǎn)要素聚集優(yōu)勢，提供以下服務(wù)：

（一）積極建設(shè)知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)平臺，為園區(qū)技術(shù)轉(zhuǎn)化、企業(yè)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供知識產(chǎn)權(quán)信息推送、咨詢、培訓(xùn)等公共服務(wù)。

（二）積極為園區(qū)內(nèi)企業(yè)和服務(wù)機(jī)構(gòu)搭建對接交流平臺，推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研合作和整合創(chuàng)新資源。

第十七條 市場化服務(wù)機(jī)構(gòu)類服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，提供以下服務(wù)：

（一）積極推動(dòng)知識產(chǎn)權(quán)信息傳播利用與知識產(chǎn)權(quán)專業(yè)服務(wù)相融合，不斷提升服務(wù)質(zhì)量、拓展服務(wù)領(lǐng)域，滿足服務(wù)對象多層次知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)需求。

（二）鼓勵(lì)支持市場化服務(wù)機(jī)構(gòu)向社會(huì)免費(fèi)或者低成本提供公益性知識產(chǎn)權(quán)咨詢類、信息類等服務(wù)。

第十八條 其他類型服務(wù)機(jī)構(gòu)可面向創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)主體、社會(huì)公眾以及特定領(lǐng)域或特定行業(yè)提供知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)。

第十九條 深圳網(wǎng)點(diǎn)在開展信息查詢、信息檢索、事務(wù)咨詢、公益培訓(xùn)、政策宣傳等基礎(chǔ)信息公共服務(wù)中，應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身特點(diǎn)和優(yōu)勢，在專利、商標(biāo)、版權(quán)、地理標(biāo)志等知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域提供特色化、個(gè)性化、差異化服務(wù)。

第二十條 深圳網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)人員配備，組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升工作人員知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)能力。

第二十一條 市市場監(jiān)管局向社會(huì)公示深圳網(wǎng)點(diǎn)基本信息和服務(wù)事項(xiàng)清單。支持深圳網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)開發(fā)或者利用現(xiàn)有特色產(chǎn)業(yè)知識產(chǎn)權(quán)信息平臺和信息分析工具，積極探索開展深圳市重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)和重點(diǎn)領(lǐng)域的知識產(chǎn)權(quán)信息分析、信息預(yù)警和產(chǎn)業(yè)發(fā)展咨詢等高端服務(wù)或增值服務(wù)，按需開發(fā)知識產(chǎn)權(quán)信息分析工具，建設(shè)知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)平臺和專題數(shù)據(jù)庫，助力創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，為政府決策提供咨詢服務(wù)。

第四章 保障和管理

第二十二條 市市場監(jiān)管局統(tǒng)籌推進(jìn)深圳網(wǎng)點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化建設(shè)工作，對深圳網(wǎng)點(diǎn)在服務(wù)能力提升、工作制度制定、服務(wù)開展等方面提供指導(dǎo)和資源協(xié)調(diào)支持，引導(dǎo)深圳網(wǎng)點(diǎn)結(jié)合深圳特色、服務(wù)需求和自身特點(diǎn)科學(xué)有序發(fā)展。

充分發(fā)揮知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)節(jié)點(diǎn)主渠道作用，輻射、支撐深圳網(wǎng)點(diǎn)，在提升服務(wù)能力、擴(kuò)充數(shù)據(jù)資源、培養(yǎng)專業(yè)人才、完善服務(wù)制度等方面為深圳網(wǎng)點(diǎn)提供指導(dǎo)和支持。引導(dǎo)和支持深圳網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)產(chǎn)業(yè)需求和自身特點(diǎn)開展特色服務(wù)。

加強(qiáng)深圳網(wǎng)點(diǎn)與區(qū)域內(nèi)公共服務(wù)節(jié)點(diǎn)信息的互聯(lián)共享；鼓勵(lì)深圳網(wǎng)點(diǎn)與其他知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)機(jī)構(gòu)間加強(qiáng)交流協(xié)作，跨領(lǐng)域、跨區(qū)域開展協(xié)同服務(wù)、業(yè)務(wù)交流、課題研究等活動(dòng)，強(qiáng)化服務(wù)協(xié)同效能。

第二十三條 深圳網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)于每年12月底前對當(dāng)年度服務(wù)工作開展情況、服務(wù)成效、特色亮點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)，并結(jié)合自身特點(diǎn)確定下年度工作目標(biāo)和服務(wù)計(jì)劃，將年度工作總結(jié)及下年度工作計(jì)劃按時(shí)報(bào)送至市市場監(jiān)管局。

第二十四條 市市場監(jiān)管局每年第一季度組織對深圳網(wǎng)點(diǎn)上一年度的服務(wù)工作及服務(wù)效能開展年度評價(jià)。

第二十五條 年度評價(jià)采取書面評審的方式開展，必要時(shí)可組織開展實(shí)地核查。年度評價(jià)結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等次。

對評價(jià)結(jié)果為合格以上等次的深圳網(wǎng)點(diǎn)，市市場監(jiān)管局在政策扶持、宣傳培訓(xùn)、專家指導(dǎo)等方面予以鼓勵(lì)和支持；對評價(jià)結(jié)果為優(yōu)秀、良好的深圳網(wǎng)點(diǎn)，市市場監(jiān)管局對其先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)予以宣傳推廣；對評價(jià)結(jié)果為不合格的深圳網(wǎng)點(diǎn)，督促其在1年內(nèi)進(jìn)行整改，經(jīng)整改后仍不合格的，取消深圳網(wǎng)點(diǎn)資格。

第二十六條 有下列情形之一的，取消深圳網(wǎng)點(diǎn)資格并移除深圳網(wǎng)點(diǎn)名單：

（一）服務(wù)機(jī)構(gòu)申請取消深圳網(wǎng)點(diǎn)資格的；

（二）服務(wù)機(jī)構(gòu)被吊銷、除名、撤銷或注銷的；

（三）深圳網(wǎng)點(diǎn)連續(xù)兩個(gè)年度不參加年度評價(jià)或連續(xù)兩個(gè)年度評價(jià)結(jié)果為不合格等次的；

（四）在認(rèn)定過程中提供虛假材料，以及以深圳網(wǎng)點(diǎn)名義開展與知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)無關(guān)的商業(yè)經(jīng)營活動(dòng)或從事違法違規(guī)活動(dòng)的。

第二十七條 深圳網(wǎng)點(diǎn)存在本辦法第二十六條第二項(xiàng)至第四項(xiàng)規(guī)定的情形之一的，市市場監(jiān)管局可直接取消深圳網(wǎng)點(diǎn)資格，并書面通知服務(wù)機(jī)構(gòu)，三年內(nèi)不接受其深圳網(wǎng)點(diǎn)認(rèn)定的申請。

第二十八條 服務(wù)機(jī)構(gòu)申請取消深圳網(wǎng)點(diǎn)資格后再次申請深圳網(wǎng)點(diǎn)認(rèn)定的，應(yīng)間隔至少二年。

第五章 附則

第二十九條 本辦法由市市場監(jiān)管局負(fù)責(zé)解釋。

第三十條 本辦法自2025年11月10日起施行，有效期3年。