各有關(guān)單位：

我局?jǐn)M于近期組織實(shí)施“樂購深圳”消費(fèi)電子和家用電器購置補(bǔ)貼活動(dòng)，為提前做好政策儲備，現(xiàn)面向社會(huì)公開遴選1家服務(wù)機(jī)構(gòu)，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、服務(wù)內(nèi)容及任務(wù)

在購置補(bǔ)貼活動(dòng)過程中，服務(wù)機(jī)構(gòu)需按照補(bǔ)貼活動(dòng)方案要求，開展消費(fèi)者資格初核、補(bǔ)貼商品信息核對、補(bǔ)貼資金使用動(dòng)態(tài)監(jiān)控等工作。

（一）對消費(fèi)者資格進(jìn)行初核。核驗(yàn)消費(fèi)者信息，通過后臺系統(tǒng)將消費(fèi)者身份證號、地理位置、手機(jī)號等信息與參與補(bǔ)貼活動(dòng)條件進(jìn)行比對，確定消費(fèi)者是否滿足參與本次補(bǔ)貼活動(dòng)的資格、消費(fèi)者支付訂單金額是否滿足立減條件。

（二）建立資金支付管理系統(tǒng)和臺賬。開發(fā)支付服務(wù)平臺，動(dòng)態(tài)監(jiān)控和報(bào)告補(bǔ)貼資金使用進(jìn)展情況，完成補(bǔ)貼立減賬單核對，建立補(bǔ)貼資金使用明細(xì)賬，確保資金使用安全。

（三）建立適用補(bǔ)貼條件商品庫。指導(dǎo)做好符合補(bǔ)貼條件商品信息預(yù)錄入和持續(xù)維護(hù)工作，能夠在實(shí)時(shí)交易時(shí)核驗(yàn)補(bǔ)貼商品信息，并在補(bǔ)貼商品銷售完成后，負(fù)責(zé)提供參與活動(dòng)產(chǎn)品銷售臺賬。

（四）為活動(dòng)商戶提供技術(shù)和設(shè)備支持。為參與本次補(bǔ)貼活動(dòng)商戶提供線下收銀pos機(jī)對接支付服務(wù)平臺和補(bǔ)貼系統(tǒng)的接入服務(wù)，負(fù)責(zé)對商戶進(jìn)行操作培訓(xùn)、提供技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。

（五）組織開展政策宣傳推廣。投入一定資源對本次補(bǔ)貼活動(dòng)進(jìn)行宣傳，包括但不限于門店終端宣傳、戶外宣傳、社交新媒體宣傳等，安排專門團(tuán)隊(duì)受理商戶及消費(fèi)者咨詢、投訴處理等，確保做好服務(wù)工作。

二、入選服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)具備的條件

（一）依法登記設(shè)立的組織機(jī)構(gòu)

1.具備有效期內(nèi)的《支付業(yè)務(wù)許可證》或《銀行卡清算許可證》等相關(guān)資質(zhì)；

2.未被納入嚴(yán)重失信主體名單實(shí)施懲戒且在懲戒期內(nèi)。

（二）具備實(shí)施補(bǔ)貼活動(dòng)的專業(yè)技術(shù)能力

1.具備與參加活動(dòng)商戶進(jìn)行互聯(lián)互通的能力，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成技術(shù)對接和聯(lián)調(diào)測試。

2.具備通過手機(jī)地理位置定位及相關(guān)要素對消費(fèi)者信息核驗(yàn)的能力。

3.具備較強(qiáng)的用戶和商戶覆蓋能力，消費(fèi)者對平臺的認(rèn)可度與使用率較高。

4.具備較強(qiáng)的技術(shù)保障、資金保障和風(fēng)險(xiǎn)管控能力，能夠按照相關(guān)要求，防止套利，防范風(fēng)險(xiǎn)，保障資金安全。

5.具備較強(qiáng)的投訴處理能力，擁有專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，能夠及時(shí)受理政策實(shí)施相關(guān)的咨詢、投訴等問題。

三、所需資料

1.“樂購深圳”消費(fèi)電子和家用電器購置補(bǔ)貼活動(dòng)服務(wù)機(jī)構(gòu)申請書（應(yīng)包括機(jī)構(gòu)簡介、用戶數(shù)量、經(jīng)營情況、類似活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)、本次補(bǔ)貼活動(dòng)操作方案等，原件）；

2.統(tǒng)一社會(huì)信用代碼證書（復(fù)印件）；

3.《支付業(yè)務(wù)許可證》或《銀行卡清算許可證》（復(fù)印件）；

4.承諾書，承諾具備本通知第二點(diǎn)中（二）實(shí)施補(bǔ)貼活動(dòng)的專業(yè)技術(shù)能力（原件）。

以上材料一式兩份，加蓋公章。

四、參與報(bào)名

請有意愿參與“樂購深圳”消費(fèi)電子和家用電器購置補(bǔ)貼活動(dòng)服務(wù)機(jī)構(gòu)遴選的各相關(guān)單位，于2022年9月21日前將申請材料掃描版發(fā)送至電子郵箱xfc@comerce.sz.gov.cn,紙質(zhì)版郵寄或直接交至福田區(qū)大中華國際交易廣場12樓1210流通和消費(fèi)促進(jìn)處。市商務(wù)局誠摯歡迎各符合條件的服務(wù)機(jī)構(gòu)參與遴選報(bào)名，助力我局開展消費(fèi)電子和家用電器購置補(bǔ)貼活動(dòng)。

特此通知。

深圳市商務(wù)局

2022年9月19日