為深入貫徹落實(shí)國家、省、市關(guān)于實(shí)施就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略、促進(jìn)高質(zhì)量充分就業(yè)的工作部署，扎實(shí)推進(jìn)“百萬英才匯南粵”行動，吸引和服務(wù)更多高校畢業(yè)生等青年人才來南山求職，擬組織開展2025年度南山區(qū)高校畢業(yè)生“感知南山”體驗券活動，通過線上平臺進(jìn)行體驗消費(fèi)券發(fā)放。為保障體驗消費(fèi)券發(fā)放的公平性、便捷性、安全性，現(xiàn)面向社會公開遴選符合條件的平臺企業(yè)承擔(dān)體驗消費(fèi)券活動服務(wù)工作。

　　一、平臺職責(zé)

（一）根據(jù)相關(guān)要求，制定體驗消費(fèi)券發(fā)放具體實(shí)施工作方案和應(yīng)急預(yù)案，做好體驗消費(fèi)券制券、領(lǐng)用、核銷等工作。

（二）根據(jù)相關(guān)要求，通過后臺系統(tǒng)將體驗消費(fèi)券申領(lǐng)人信息與參與補(bǔ)貼活動條件進(jìn)行比對，確定其是否滿足參與活動的資格與條件。

（三）加強(qiáng)風(fēng)險監(jiān)測，完善風(fēng)險管控機(jī)制，防范和阻止外掛軟件虛構(gòu)信息領(lǐng)券、體驗消費(fèi)券套現(xiàn)等不法行為發(fā)生，若有前述情形或跡象，應(yīng)當(dāng)及時報告、有效處理，保障資金安全。

（四）充分調(diào)動和利用平臺資源，加大宣傳力度，提高消費(fèi)者知曉率及參與度。

（五）組織專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊，受理解決體驗消費(fèi)券發(fā)放、使用過程中的咨詢、投訴等相關(guān)問題，及時回應(yīng)社會關(guān)切，確保體驗消費(fèi)券發(fā)放平穩(wěn)有序。

（六）主動接受政府部門監(jiān)督管理，及時提供體驗消費(fèi)券發(fā)放相關(guān)情況，包括體驗消費(fèi)券發(fā)放數(shù)據(jù)、核銷數(shù)據(jù)及分析報告等相關(guān)信息，主動接受審計，并開展績效評估等工作。

（七）其他保障體驗消費(fèi)券正常發(fā)放的工作。

　　二、入選條件

（一）依法登記設(shè)立，治理結(jié)構(gòu)健全，內(nèi)部各項管理和監(jiān)督制度完善

1.具備國家金融主管或監(jiān)管部門許可的《銀行卡清算業(yè)務(wù)許可證》《支付業(yè)務(wù)許可證》等相關(guān)合法資質(zhì)，具備全面的資金轉(zhuǎn)接清算能力、靈活的票券系統(tǒng)功能及運(yùn)營能力，可提供折扣、立減、票券、券包、消費(fèi)送券等多樣化營銷工具，以保障項目高效、平穩(wěn)、安全實(shí)施。

2.未被“信用中國”網(wǎng)站列入“失信被執(zhí)行人”“重大稅收違法失信主體”“政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單”等嚴(yán)重失信主體名單。

3.具備較強(qiáng)的公信力、品牌知名度，具備普適性、通用性較強(qiáng)的支付載體和工具，有豐富的政府消費(fèi)券和消費(fèi)補(bǔ)貼活動承辦經(jīng)驗，且在消費(fèi)券和消費(fèi)補(bǔ)貼發(fā)放活動中未發(fā)生重大資金安全風(fēng)險和隱患。

（二）具備較強(qiáng)的技術(shù)保障和風(fēng)險管控能力

1.風(fēng)險管控機(jī)制健全。消費(fèi)券和消費(fèi)補(bǔ)貼發(fā)放領(lǐng)用順暢方便快捷，資金投放安全高效。能有效防范和阻止外掛軟件搶券、消費(fèi)券套現(xiàn)等不法行為發(fā)生。若發(fā)生或發(fā)現(xiàn)外掛軟件搶券、消費(fèi)券套現(xiàn)等違法事件或跡象能及時有效處理。

2.確保活動期間消費(fèi)者能夠在入選服務(wù)平臺上正常領(lǐng)取和使用消費(fèi)券。

3.自覺服從和主動配合政府部門監(jiān)督管理，及時提供消費(fèi)券發(fā)放數(shù)據(jù)及分析報告，主動配合審計和績效評價。在T+1日內(nèi)出具分行業(yè)相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，包括消費(fèi)券和消費(fèi)補(bǔ)貼發(fā)放張數(shù)、金額、搶券用戶數(shù)、核銷用戶數(shù)、核銷筆數(shù)、核銷金額、核銷率、平臺及商戶配套優(yōu)惠金額、拉動比、消費(fèi)券和消費(fèi)補(bǔ)貼核銷退款金額以及參與核銷商家數(shù)量、規(guī)模類型等后臺相關(guān)數(shù)據(jù)（可脫敏）。

（三）具備較強(qiáng)的運(yùn)營服務(wù)能力

1.具備較強(qiáng)的用戶和商戶覆蓋能力。平臺覆蓋人群較廣，消費(fèi)者認(rèn)可度與使用率較高。

2.依法依規(guī)確定符合相關(guān)要求的商戶庫，持續(xù)做好錄入和維護(hù)工作，引導(dǎo)商戶在消費(fèi)券和消費(fèi)補(bǔ)貼發(fā)放期間疊加優(yōu)惠措施，最大限度放大活動效果。

3.提供高效運(yùn)營服務(wù)保障。能及時解決消費(fèi)券和消費(fèi)補(bǔ)貼發(fā)放、使用過程中出現(xiàn)的各種問題，回應(yīng)社會關(guān)切，確保消費(fèi)券和消費(fèi)補(bǔ)貼發(fā)放平穩(wěn)有序，客戶投訴妥善處理，有效防范輿情發(fā)生。

4.能夠利用平臺自有渠道配合開展活動宣傳。擴(kuò)大消費(fèi)券和消費(fèi)補(bǔ)貼政策影響，提高活動知曉率和參與度。

（四）鼓勵平臺企業(yè)活動期間與財政投放資金配套相應(yīng)自有資金并疊加商戶優(yōu)惠，最大限度放大活動效果，更好促進(jìn)消費(fèi)增長。

（五）活動結(jié)束后，若已提前撥付消費(fèi)券款項的，按要求及時將剩余財政資金原路退回財政賬戶。

　　三、平臺確認(rèn)流程

1.有意愿參與高校畢業(yè)生“感知南山”體驗券活動服務(wù)機(jī)構(gòu)遴選的企業(yè)在規(guī)定時間內(nèi)提交申請書（因時間原因，若只有一家企業(yè)報名，不再另外組織遴選）；

2.收到平臺企業(yè)提交的材料后，由南山區(qū)人力資源局綜合評估后確認(rèn)；

3.入圍平臺企業(yè)名單經(jīng)確認(rèn)后，分批次通過南山區(qū)政府門戶網(wǎng)站南山區(qū)人力資源局信息公開頁面向社會公告確定的入選平臺企業(yè)名單。

　　四、所需資料

1.申請書（包括平臺簡介、用戶數(shù)量、經(jīng)營情況、以往參與互聯(lián)網(wǎng)零售電子體驗消費(fèi)券發(fā)放等類似的活動情況<含活動效果>、本次參與活動的體驗消費(fèi)券發(fā)放設(shè)計方案）；

2.統(tǒng)一社會信用代碼證書（復(fù)印件）；

3.《支付業(yè)務(wù)許可證》或《銀行卡清算許可證》（復(fù)印件）；

4.通過“信用中國”網(wǎng)站下載的企業(yè)信用報告；

5.承諾書，承諾具備實(shí)施本次補(bǔ)貼活動的技術(shù)、資源、服務(wù)保障等能力以及對參與遴選所提供的資料、方案等真實(shí)性、合法性負(fù)責(zé)（原件）。

以上材料需加蓋公章，申請書需每頁蓋章。

　　五、注意事項

請有意愿參加遴選的企業(yè)，在2025年3月18日18:00前，將相關(guān)資料以掃描件形式發(fā)送至指定郵箱（郵件請以“2025年度南山區(qū)高校畢業(yè)生“感知南山”體驗券—公司名稱—聯(lián)系人—聯(lián)系方式”命名）。

　　深圳市南山區(qū)人力資源局

　　2025年3月14日