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深圳市光明區(qū)文化廣電旅游體育局關(guān)于公開(kāi)遴選2025“暢游光明”暑期住宿、文旅消費(fèi)券發(fā)放平臺(tái)企業(yè)的公告

作者:宏創(chuàng)為高新認(rèn)定發(fā)布時(shí)間:2025-07-17 10:02:20

為貫徹落實(shí)省、市關(guān)于提振消費(fèi)信心、激發(fā)消費(fèi)活力、擴(kuò)大居民消費(fèi)的決策部署,持續(xù)保持光明消費(fèi)熱度,助推轄區(qū)住宿、文旅行業(yè)快速發(fā)展,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)增長(zhǎng),擬組織開(kāi)展2025“暢游光明”暑期住宿、文旅消費(fèi)券活動(dòng)。為保障活動(dòng)消費(fèi)券發(fā)放的公平性、便捷性、安全性,現(xiàn)面向社會(huì)公開(kāi)遴選符合條件的平臺(tái)企業(yè)承擔(dān)2025“暢游光明”暑期住宿、文旅消費(fèi)券發(fā)放工作。

 

  一、平臺(tái)職責(zé)

(一)根據(jù)相關(guān)要求,制定消費(fèi)券發(fā)放具體實(shí)施工作方案和應(yīng)急預(yù)案,做好消費(fèi)券制券、領(lǐng)用、核銷等工作。

(二)根據(jù)相關(guān)要求,通過(guò)后臺(tái)系統(tǒng)將消費(fèi)者信息與參與補(bǔ)貼活動(dòng)條件進(jìn)行比對(duì),確定消費(fèi)者是否滿足參與活動(dòng)的資格與條件。

(三)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè),完善風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制,防范和阻止外掛軟件虛構(gòu)信息領(lǐng)券、消費(fèi)券套現(xiàn)等不法行為發(fā)生,若有前述情形或跡象,應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告、有效處理,保障資金安全。

(四)充分調(diào)動(dòng)和利用平臺(tái)資源,加大宣傳力度,提高消費(fèi)者知曉率及參與度。

(五)組織專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),受理解決消費(fèi)券發(fā)放、使用過(guò)程中的咨詢、投訴等相關(guān)問(wèn)題,及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切,確保消費(fèi)券發(fā)放平穩(wěn)有序。

(六)主動(dòng)接受政府部門監(jiān)督管理,及時(shí)提供消費(fèi)券發(fā)放相關(guān)情況,包括消費(fèi)券發(fā)放數(shù)據(jù)、核銷數(shù)據(jù)及分析報(bào)告等相關(guān)信息,主動(dòng)接受審計(jì),并開(kāi)展績(jī)效評(píng)估等工作。

(七)其他保障消費(fèi)券正常發(fā)放的工作。

 

  二、入選條件

(一)依法登記設(shè)立,治理結(jié)構(gòu)健全,內(nèi)部各項(xiàng)管理和監(jiān)督制度完善

1.未被“信用中國(guó)”網(wǎng)站列入“失信被執(zhí)行人”“重大稅收違法失信主體”“政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單”等嚴(yán)重失信主體名單。(提供查證截圖加蓋公章)

2.具備較強(qiáng)的公信力、品牌知名度,具備普適性、通用性較強(qiáng)的支付載體和工具,有豐富的政府消費(fèi)券和消費(fèi)補(bǔ)貼活動(dòng)承辦經(jīng)驗(yàn),且在消費(fèi)券和消費(fèi)補(bǔ)貼發(fā)放活動(dòng)中未發(fā)生重大資金安全風(fēng)險(xiǎn)和隱患。

3.具備合法資質(zhì)和自有線上平臺(tái),平臺(tái)支持線上支付功能,具備專業(yè)團(tuán)隊(duì)保障消費(fèi)券投放、運(yùn)營(yíng)、核銷等能力。

(二)具備較強(qiáng)的技術(shù)保障和風(fēng)險(xiǎn)管控能力

1.風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制健全。消費(fèi)券和消費(fèi)補(bǔ)貼發(fā)放領(lǐng)用順暢方便快捷,資金投放安全高效。能有效防范和阻止外掛軟件搶券、消費(fèi)券套現(xiàn)等不法行為發(fā)生。若發(fā)生或發(fā)現(xiàn)外掛軟件搶券、消費(fèi)券套現(xiàn)等違法事件或跡象能及時(shí)有效處理。

2.確?;顒?dòng)期間消費(fèi)者能夠在入選服務(wù)平臺(tái)上正常領(lǐng)取和使用消費(fèi)券。

3.自覺(jué)服從和主動(dòng)配合政府部門監(jiān)督管理,及時(shí)提供消費(fèi)券發(fā)放數(shù)據(jù)及分析報(bào)告,主動(dòng)配合審計(jì)和績(jī)效評(píng)價(jià)。除活動(dòng)結(jié)束提供核銷報(bào)告,在政府部門有需求時(shí),配合在T+1日內(nèi)出具分行業(yè)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),包括消費(fèi)券和消費(fèi)補(bǔ)貼發(fā)放張數(shù)、金額、搶券用戶數(shù)、核銷用戶數(shù)、核銷筆數(shù)、核銷金額、核銷率、拉動(dòng)比等后臺(tái)相關(guān)數(shù)據(jù)(可脫敏)。

4.具備完善的財(cái)務(wù)管理規(guī)范和風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制,可保障電商消費(fèi)券相關(guān)資金安全。

(三)具備較強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)服務(wù)能力

1.具備較強(qiáng)的用戶和商戶覆蓋能力。平臺(tái)覆蓋人群較廣,消費(fèi)者認(rèn)可度與使用率較高。

2.依法依規(guī)確定符合相關(guān)要求的商戶庫(kù),持續(xù)做好錄入和維護(hù)工作,引導(dǎo)商戶在消費(fèi)券和消費(fèi)補(bǔ)貼發(fā)放期間疊加優(yōu)惠措施,最大限度放大活動(dòng)效果。

3.提供高效運(yùn)營(yíng)服務(wù)保障。能及時(shí)解決消費(fèi)券和消費(fèi)補(bǔ)貼發(fā)放、使用過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,回應(yīng)社會(huì)關(guān)切,確保消費(fèi)券和消費(fèi)補(bǔ)貼發(fā)放平穩(wěn)有序,客戶投訴妥善處理,有效防范輿情發(fā)生。

4.能夠利用平臺(tái)自有渠道配合開(kāi)展活動(dòng)宣傳。擴(kuò)大消費(fèi)券和消費(fèi)補(bǔ)貼政策影響,提高活動(dòng)知曉率和參與度。

(四)鼓勵(lì)平臺(tái)企業(yè)活動(dòng)期間與財(cái)政投放資金配套相應(yīng)自有資金并疊加商戶優(yōu)惠,最大限度放大活動(dòng)效果,更好促進(jìn)消費(fèi)增長(zhǎng)。

(五)活動(dòng)結(jié)束后,若已提前撥付消費(fèi)券款項(xiàng)的,按要求及時(shí)將剩余財(cái)政資金原路退回財(cái)政賬戶。

 

  三、評(píng)選方式

1.有意愿參與消費(fèi)券活動(dòng)服務(wù)機(jī)構(gòu)遴選的企業(yè)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交申請(qǐng)書(若只有一家企業(yè)報(bào)名,不再另外組織遴選)。

2.收到平臺(tái)企業(yè)提交的材料后,由光明區(qū)文化廣電旅游體育局評(píng)審小組采用綜合評(píng)分的方式進(jìn)行評(píng)選。

3.入圍平臺(tái)企業(yè)名單經(jīng)確認(rèn)后,通過(guò)光明區(qū)政府在線網(wǎng)站信息公開(kāi)頁(yè)面向社會(huì)公告確定的入選平臺(tái)企業(yè)名單。

4.政府部門將結(jié)合消費(fèi)券活動(dòng)需求,通過(guò)公開(kāi)遴選確定符合條件的平臺(tái)企業(yè),入選企業(yè)數(shù)量以實(shí)際需要為準(zhǔn)。

 

  四、報(bào)名方式

請(qǐng)符合要求的意愿企業(yè)按照入選條件,將申請(qǐng)書(包括平臺(tái)簡(jiǎn)介、用戶數(shù)量、經(jīng)營(yíng)情況、以往參與互聯(lián)網(wǎng)電子消費(fèi)券發(fā)放等類似的活動(dòng)情況、本次消費(fèi)券發(fā)放的方案)及相關(guān)資質(zhì)證明的蓋章掃描件(申請(qǐng)書需每頁(yè)蓋章)提交至光明區(qū)文化廣電旅游體育局。我局將在公告到期后開(kāi)展遴選工作并通過(guò)光明區(qū)政府在線網(wǎng)站向社會(huì)公示擬入選平臺(tái)企業(yè)名單,公示期內(nèi)無(wú)異議或異議不成立,將向社會(huì)公告確定的入選平臺(tái)企業(yè)名單。

 

  五、注意事項(xiàng)

請(qǐng)有意愿參加遴選的企業(yè),在2025年7月17日18:00前,將紙質(zhì)版全套相關(guān)資料提交至光明區(qū)文化廣電旅游體育局,且將相關(guān)資料以掃描件形式發(fā)送至指定郵箱(郵件請(qǐng)以“2025‘暢游光明’暑期住宿、文旅消費(fèi)券活動(dòng)—公司名稱—聯(lián)系人—聯(lián)系方式”命名)。

 

  深圳市光明區(qū)文化廣電旅游體育局

  2025年7月15日

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